안녕하세요, 호라호입니다.

호라호 제품을 네이버 페이로 구매하신 고객님께 안내드립니다.

네이버 페이 정책상 상품 준비 기간부터 배송처리까지 영업일 3일 이내에 처리하도록 되어 있습니다.

해당 기간 동안 배송처리를 하지 않을 경우, 페널티가 주어지며 네이버에서 임의 자동 주문취소를 할 수 있게 됩니다.

호라호의 제품을 빠르게 만나보실 수 있도록 항상 최선을 다하고 있으나,

물류 센터의 사정으로 인해 배송처리까지 3일 이상의 시간이 소요될 수 있습니다.

따라서 호라호는 네이버 페이 정책에 따라 발송되는 배송 지연 메시지를 발송하고 있습니다.

배송 지연 메시지는 단 한 번만 발송이 가능하며, 반드시 배송 예정일을 지정해야 하므로 배송 지연 메시지에 기재하는 날짜는 약 한 달 정도로 넉넉하게 기재하고 있습니다.

실제 배송은 네이버 배송 지연 메시지와 다르게, 약속드린 기간 내에 최대한 빠르게 이루어지니 오해 없으시길 바랍니다.

주문해주신 모든 고객님들께 감사드리며, 좋은 제품으로 보답하겠습니다.

감사합니다.